Tham khảo

Điều khoản sử dụng ss6

Trước khi dùng bất kỳ tính năng nào trên ss6 — từ nạp tiền qua MoMo đến tham gia bàn chơi — bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụCập nhật khi có thay đổiHiệu lực ngay khi truy cậpPhụ thuộc quy định địa phương
ss6 Điều khoản sử dụng ss6
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ về quy định tài khoản

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin qua cửa sổ chat trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ss6.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram của ss6 tiếp nhận thắc mắc về điều khoản, xác minh tài khoản và các vấn đề liên quan đến ví điện tử nội địa.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn chặn gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa đã khai báo.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Yêu cầu xóa tài khoản cần xác minh danh tính trước khi xử lý và có thể mất vài ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp về quy định ss6

Dưới đây là những điểm bạn hay hỏi nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi chính sách.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng dịch vụ ss6 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Bạn cần đủ tuổi theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi đăng phiên bản mới trực tiếp trên trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc email đã đăng ký.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu theo quy trình hiện hành.

Có. Mỗi ví điện tử có điều khoản riêng của nhà cung cấp. Điều khoản ss6 điều chỉnh phần giao dịch trong sảnh; phần xử lý ví thuộc trách nhiệm của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ được xử lý trong vài ngày làm việc và số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản. Tiếp tục truy cập sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã cập nhật.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.